हम उपयोगकर्ता कैलेंडर आइटम में परिवर्तन के लिए सदस्यता लेने के लिए अपने मोबाइल ऐप में ग्राफ एपीआई का उपयोग कर रहे हैं। हम वेबहुक के साथ ग्राफ एपीआई की सदस्यता सुविधा का उपयोग करते हैं। हालाँकि हम देखते हैं कि कुछ बार (लगभग 10%) हमारे सर्वर वेबहुक को बिल्कुल भी नहीं लगाया जाता है।

इसके आगे समस्या निवारण का सही तरीका क्या होगा? हमारे पास सब्सक्रिप्शन आईडी, इवेंट आईडी, टाइमस्टैम्प इत्यादि जैसे सभी आवश्यक विवरण हैं लेकिन यह सुनिश्चित नहीं है कि हम इसकी रिपोर्ट/जांच कहां कर सकते हैं?

हम वास्तव में किसी भी संकेत की सराहना करेंगे।

2
Vikash Kumar 21 मार्च 2017, 14:02
1
मेरे पास स्पष्टीकरण के लिए कुछ प्रश्न हैं: 1. 10% की गिरावट कब शुरू हुई? क्या यह निश्चित रूप से अब हो रहा है? आपने इसे कैसे ट्रैक किया? 2. क्या आपने उस 10% समय के दौरान जाँच की कि आपका सर्वर स्वस्थ है या नहीं? 3. क्या यह 1 सदस्यता के साथ होता है, या एकाधिक सदस्यताओं में होता है? 4. जब सूचनाएं प्राप्त नहीं होती हैं तो क्या आप कुछ नमूने दे सकते हैं?
 – 
Cuong Pham
21 मार्च 2017, 20:54

3 जवाब

उत्तर के लिए धन्यवाद @ कुओंग फाम। कृपया अपने सवालों के जवाब पाएं

1. 10% की गिरावट कब शुरू हुई? क्या यह निश्चित रूप से अब हो रहा है? आपने इसे कैसे ट्रैक किया? यह विकास और परीक्षण के दौरान अक्सर हो रहा है। यह तब होता है जब हम आउटलुक कैलेंडर में विभिन्न ईवेंट को जल्दी से बनाते/अपडेट करते हैं, सर्वर वेबहुक को हमारे द्वारा बनाए/अपडेट किए जाने वाले प्रत्येक ईवेंट के लिए कॉल नहीं मिलता है।

  1. क्या आपने उस 10% समय के दौरान जाँच की कि आपका सर्वर स्वस्थ है या नहीं? हाँ यह था।

  2. क्या यह 1 सदस्यता के साथ होता है, या एकाधिक सदस्यताओं में होता है? मैंने एक बार में एक सदस्यता के लिए इसका परीक्षण किया और कई परीक्षण खातों का परीक्षण किया।

  3. जब सूचनाएं प्राप्त नहीं होती हैं तो क्या आप कुछ नमूने दे सकते हैं?

AAMkADA5YTQ4MmJmLThmNDYtNDNhZS04OGE3LWViNWI5N2Y4MWMxYQBGAAAAAABWiqo4vozOQ419BdQEXTkJBwASuuWMQ-IATJZLWuErOR7oAAAAAAENAAASuuWMQ-IATJZLWuErOR7oAAFWucx7AAA = इवेंट ID: AAMkADA5YTQ4MmJmLThmNDYtNDNhZS04OGE3LWViNWI5N2Y4MWMxYQBGAAAAAABWiqo4vozOQ419BdQEXTkJBwASuuWMQ-IATJZLWuErOR7oAAAAAAENAAASuuWMQ-IATJZLWuErOR7oAAFWucx8AAA = इवेंट ID: AAMkADA5YTQ4MmJmLThmNDYtNDNhZS04OGE3LWViNWI5N2Y4MWMxYQBGAAAAAABWiqo4vozOQ419BdQEXTkJBwASuuWMQ-IATJZLWuErOR7oAAAAAAENAAASuuWMQ-IATJZLWuErOR7oAAFWucx9AAA = इवेंट ID: AAMkADA5YTQ4MmJmLThmNDYtNDNhZS04OGE3LWViNWI5N2Y4MWMxYQBGAAAAAABWiqo4vozOQ419BdQEXTkJBwASuuWMQ-IATJZLWuErOR7oAAAAAAENAAASuuWMQ-IATJZLWuErOR7oAAFWucx_AAA = इवेंट ID: AAMkADA5YTQ4MmJmLThmNDYtNDNhZS04OGE3LWViNWI5N2Y4MWMxYQBGAAAAAABWiqo4vozOQ419BdQEXTkJBwASuuWMQ-IATJZLWuErOR7oAAAAAAENAAASuuWMQ-IATJZLWuErOR7oAAFWucx-एएए हम घटनाओं ईवेंट ID निम्नलिखित बनाया = इवेंट आईडी : AAMkADA5YTQ4MmJmLThmNDYtNDNhZS04OGE3LWViNWI5N2Y4MWMxYQBGAAAAAABWiqo4vozOQ419BdQEXTkJBwasuuWMQ-IATJZLWuErOR7ouWAMAAENA AFWucyAAAA=

जिसके लिए हमें इवेंट इवेंट आईडी के लिए कॉलबैक प्राप्त नहीं हुआ: AAMkADA5YTQ4MmJmLThmNDYtNDNhZS04OGE3LWViNWI5N2Y4MWMxYQBGAAAAAABWiqo4vozOQ419BdQEXTkJBwaSuuWMQ-IATJZLWuAW

0
Vikash Kumar 27 मार्च 2017, 07:30
क्या आप संबंधित सदस्यता आईडी प्रदान कर सकते हैं?
 – 
Cuong Pham
27 मार्च 2017, 20:23

धन्यवाद @ कुओंग फाम, मेरे पास पिछली घटनाओं के लिए सदस्यता आईडी नहीं थी लेकिन मैं इस मुद्दे को दोहराने में सक्षम हूं और नीचे नई घटनाओं के विवरण दिए गए हैं:

        Subscription ID : 9e7e7322-fee8-4469-a56f-549dea1337b9

घटना इकाई आईडी:

AAMkAGVhOWJlM2Y2LTZmOTEtNDViYi1iY2YzLTFhNjNkMzRiYTRkYQBGAAAAAABoZF4uSbRpRLAH_xccvve-BwAE_Zle4YKZSbQenY2uRzHjAAAAAAAYAAAZ

AAMkAGVhOWJlM2Y2LTZmOTEtNDViYi1iY2YzLTFhNjNkMzRiYTRkYQBGAAAAAABoZF4uSbRpRLAH_xccvve-BwAE_Zle4YKZSbQenY2uRzHjAAAAAAAAOAAZ

AAMkAGVhOWJlM2Y2LTZmOTEtNDViYi1iY2YzLTFhNjNkMzRiYTRkYQBGAAAAAABoZF4uSbRpRLAH_xccvve-BwAE_Zle4YKZSbQenY2uRzHjAAAAAAAYAAAZ

AAMkAGVhOWJlM2Y2LTZmOTEtNDViYi1iY2YzLTFhNjNkMzRiYTRkYQBGAAAAAABoZF4uSbRpRLAH_xccvve-BwAE_Zle4YKZSbQenY2uRzHjAAAAAAAYAAAZ

AAMkAGVhOWJlM2Y2LTZmOTEtNDViYi1iY2YzLTFhNjNkMzRiYTRkYQBGAAAAAABoZF4uSbRpRLAH_xccvve-BwAE_Zle4YKZSbQenY2uRzHjAAAAAAAYAAAAE

AAMkAGVhOWJlM2Y2LTZmOTEtNDViYi1iY2YzLTFhNjNkMzRiYTRkYQBGAAAAAABoZF4uSbRpRLAH_xccvve-BwAE_Zle4YKZSbQenY2uRzHjAAAAAAYAAAAZ

हटाने के बाद पुश प्राप्त करें:

AAMkAGVhOWJlM2Y2LTZmOTEtNDViYi1iY2YzLTFhNjNkMzRiYTRkYQBGAAAAAABoZF4uSbRpRLAH_xccvve-BwAE_Zle4YKZSbQenY2uRzHjAAAAAAAYAAAZ

AAMkAGVhOWJlM2Y2LTZmOTEtNDViYi1iY2YzLTFhNjNkMzRiYTRkYQBGAAAAAABoZF4uSbRpRLAH_xccvve-BwAE_Zle4YKZSbQenY2uRzHjAAAAAAAYAAAZ

AAMkAGVhOWJlM2Y2LTZmOTEtNDViYi1iY2YzLTFhNjNkMzRiYTRkYQBGAAAAAABoZF4uSbRpRLAH_xccvve-BwAE_Zle4YKZSbQenY2uRzHjAAAAAAAYAAAAE

हटाने के बाद पुश प्राप्त नहीं हुआ:

AAMkAGVhOWJlM2Y2LTZmOTEtNDViYi1iY2YzLTFhNjNkMzRiYTRkYQBGAAAAAABoZF4uSbRpRLAH_xccvve-BwAE_Zle4YKZSbQenY2uRzHjAAAAAAAYAAAZ

AAMkAGVhOWJlM2Y2LTZmOTEtNDViYi1iY2YzLTFhNjNkMzRiYTRkYQBGAAAAAABoZF4uSbRpRLAH_xccvve-BwAE_Zle4YKZSbQenY2uRzHjAAAAAAAAOAAZ

AAMkAGVhOWJlM2Y2LTZmOTEtNDViYi1iY2YzLTFhNjNkMzRiYTRkYQBGAAAAAABoZF4uSbRpRLAH_xccvve-BwAE_Zle4YKZSbQenY2uRzHjAAAAAAYAAAAZ

0
Vikash Kumar 29 मार्च 2017, 11:19
क्या आप जांच सकते हैं कि इस विशेष सदस्यता के लिए 2017-03-29T07:00 से 2017-03-29T09:00 (UTC) की समय सीमा में कितनी सूचनाएं प्राप्त हुई हैं? मेरा सुझाव है कि आप यह देखने के लिए अपने वेबहुक सर्वर की भी जांच करें कि क्या यह एक ही समय में कई सूचनाओं को ठीक से संभाल सकता है।
 – 
Cuong Pham
30 मार्च 2017, 03:48

यहां हमारे लॉग से 23 सफल डिलीवरी का टाइमस्टैम्प (बनाम आपके लॉग में 17) SubscriptionId=9e7e7322-fee8-4469-a56f-549dea1337b9. अनुपलब्ध बोल्ड . में हैं

2017-03-29T08:01:06.1406213Z
2017-03-29T08:00:56.9920774Z
2017-03-29T08:00:50.326218Z
2017-03-29T08:00:46.3490796Z
2017-03-29T08:00:35.0256180Z
2017-03-29T08:00:26.6136959Z
2017-03-29T07:57:51.5231916Z
2017-03-29T07:57:46.7700422Z
2017-03-29T07:57:46.4581968Z
2017-03-29T07:57:45.7015587Z
2017-03-29T07:57:29.3896048Z
2017-03-29T07:57:26.4789135Z
2017-03-29T07:57:22.3782616Z
2017-03-29T07:57:15.3104371Z
2017-03-29T07:56:55.4591288Z
2017-03-29T07:56:34.2351871Z
2017-03-29T07:55:14.4247073Z
2017-03-29T07:55:00.7168798Z
2017-03-29T07:52:49.553493Z
2017-03-29T07:52:49.5425219Z
2017-03-29T07:52: 30.6057895Z
2017-03-29T07:52: 30.0394213Z
2017-03-29T07:51:50.9999383Z

मैंने यह भी देखा कि SubscriptionId=18b97de5-235c-4238-b22d-6ccbd54de7f8 ने उसी संसाधन की सदस्यता ली है, जिसे हमने ऊपर दी गई समय सीमा में 23 सफल डिलीवरी दर्ज की हैं, जबकि आपके लॉग केवल 12 सदस्यता के लिए 17 की तुलना में सूचनाएं प्राप्त हुईं Id=9e7e7322-fee8-4469-a56f-549dea1337b9

सदस्यता के लिए हमारे लॉग (बनाम 12 आपके लॉग में) से 23 सफल डिलीवरी का एक और टाइमस्टैम्प यहां दिया गया है। >. कृपया गुम सूचनाओं की जांच करें।

2017-03-29T07:51:48.6102665Z
2017-03-29T07:52:30.0238199Z
2017-03-29T07:52: 30.6057895Z
2017-03-29T07:52:49.5425219Z
2017-03-29T07:52:49.553493Z
2017-03-29T07:55:00.7168798Z
2017-03-29T07:55:14.4247073Z
2017-03-29T07:56:34.2351871Z
2017-03-29T07:56:55.2917099Z
2017-03-29T07:57:15.3104371Z
2017-03-29T07:57:22.3782616Z
2017-03-29T07:57:26.4789135Z
2017-03-29T07:57:29.3896048Z
2017-03-29T07:57:45.7015587Z
2017-03-29T07:57:46.7700422Z
2017-03-29T07:57:47.5393604Z
2017-03-29T07:57:48.8098106Z
2017-03-29T08:00:29.7353595Z
2017-03-29T08:00:35.0256180Z
2017-03-29T08:00:41.4958503Z
2017-03-29T08:00:50.326218Z
2017-03-29T08:00:56.9920774Z
2017-03-29T08:01:06.1406213Z

यदि यह आपके वेबहुक सर्वर के साथ बार-बार रिप्रोज़ करता है तो मैं आपको समस्या को ट्रैक करने के लिए अपने सर्वर को पब/सब के साथ नियंत्रित तरीके से जांचने का सुझाव दूंगा। हम अपनी ओर से क्रॉस रेफरेंस लॉग में मदद कर सकते हैं।

उम्मीद है ये मदद करेगा।

0
Cuong Pham 7 अप्रैल 2017, 21:25
कुओंग फाम की मदद के लिए बहुत-बहुत धन्यवाद। हमने अपने सर्वर पर समस्या की पहचान की - हम एक ही सदस्यता आईडी वाले बैचों को संभाल रहे थे लेकिन अलग-अलग आईडी के साथ नहीं। यह अब तय लगता है।
 – 
Vikash Kumar
11 अप्रैल 2017, 09:41